一、免费功能用着用着，咋就要钱了？
飞鱼CRM确实有免费的部分，比如线索管理、电话拨打这些基础操作。但你想啊，系统突然提示你“存储空间不足”，这时候就得掏钱了！基础套餐每月99块，只能存5GB数据，要是客户信息多了，根本不够塞。
更扎心的是——无效线索返款这个功能看着香吧？但小编实测发现，它要求你必须用飞鱼自带的电话拨号，而且得按他们的规则标记“空号”“停机”才行，人工手动标记的不算！这就导致很多人明明遇到无效线索，却拿不到返款……
二、收费套餐暗藏玄机，小心员工数陷阱
飞鱼收费主要看员工数量，比如基础版99元/人/月，10人团队每月就得990块。但老板们注意了！系统里“员工账号”包含销售、客服甚至管理员——连财务对账的人头都算进去！
有家公司踩过坑：他们买了5个销售账号，结果行政想导出报表时傻眼了，没权限！最后被迫多开一个“查看员”账号，多花99块。还有个更隐蔽的：试用期结束自动扣费！很多人没注意勾选“自动续费”，结果被扣了年费……
三、定制化才是吞金兽，小企业慎入
想要个性化功能？比如把飞鱼和你家ERP系统对接？这时候价格就飘了——开发费起步3万，每年还要交1万维护费。小编认识个做教育的老板，想加个“课程预约提醒”功能，报价单列了20项需求，最后花了5.8万！
但你说完全不用定制吧，也不行。比如制造业要跟踪订单进度，飞鱼默认模板根本用不了，只能硬着头皮定制。所以啊，选之前一定问清楚：哪些能凑合用？哪些非改不可？
独家省钱妙招
2025年悄悄告诉你：很多企业选基础版+手工补丁——比如用微信通知替代短信提醒（飞鱼短信包月50元），或者用Excel导出数据自己分析，这样一年能省6000多！